A coleta parou ou está com erro
O que cada aviso da conexão quer dizer e como resolver.
O cartão de cada conexão, em Configurações › Conexões, mostra a situação da coleta e a última mensagem de erro. Quando uma coleta fica falhando por 30 minutos ou mais, os administradores da conta recebem um aviso por e-mail e no sino.
Mensagens mais comuns
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| O app Miner Vigia não tem consentimento no tenant do cliente | Um administrador do tenant precisa abrir o link de consentimento. Veja Consentimento do app. |
| Tenant Entra do cliente não cadastrado | Informe o ID do tenant em Configurações › Conta. |
| Tenant Entra do cliente não encontrado | O ID do tenant está errado. Confira em Microsoft Entra ID → Overview → Tenant ID. |
| Sem permissão de leitura no workspace | Dê o papel Log Analytics Reader ao app Miner Vigia no workspace do Log Analytics. |
| Workspace não encontrado | Confira o Workspace ID e o resource ID da conexão. |
| O workspace ainda não tem as tabelas do Data Factory | No Data Factory, confira os Diagnostic settings: destino Resource specific, com Pipeline runs e Activity runs. |
| O Log Analytics devolveu um resultado parcial | Nada a fazer: a coleta é repetida no próximo ciclo. |
| Credencial do coletor indisponível | Falha interna da Miner, sem ação sua. A equipe Miner já é avisada. |
Situações do cartão
- Aguardando primeira coleta: normal nos primeiros 5 minutos.
- Coleta atrasada: nenhuma coleta além da frequência combinada. É um problema do coletor da Miner, e a equipe Miner é avisada.
- Erro na coleta: veja a mensagem acima e a tabela.
Depois de corrigir, não precisa fazer nada: a próxima coleta acontece sozinha, em até 5 minutos (ou na frequência da conexão).
Se a mensagem não estiver nesta lista ou o erro continuar, fale com o suporte.
Ainda com dúvida? No Miner Vigia, clique em ? no topo da tela: pergunte ao Vigia ou fale com o suporte.