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Tópicos da ajuda

Relatórios do mês

Saúde das cargas, Entregas (OTIF) e Incidentes, contra as metas.

Em Relatórios, escolha o mês e a conta (ou várias contas). Há três abas.

Saúde das cargas

  • Sucesso das execuções e entregas no prazo, contra o mesmo período do mês anterior.
  • Dia a dia e a matriz pipeline por dia.
  • Erros que mais aconteceram, agrupados pela mesma causa, com a solução aprendida quando existir.
  • Pipelines que mais falharam e o tempo até voltar ao normal: de cada falha até o próximo sucesso do mesmo pipeline.
  • Meta vs realizado, com as metas da conta.

Entregas

Mede as entregas no prazo e completas (OTIF): cada pipeline num dia com horário-limite conta como uma entrega. Ela só conta como certa se terminou com sucesso até o horário e de primeira. Uma falha antes da entrega conta como erro, mesmo que o reprocessamento tenha saído a tempo.

A aba mostra a foto do mês (com a meta e quantos erros ainda cabem), a evolução no ano e o impacto de cada pipeline. Sem horários-limite ativos, não há entregas para medir. Veja Horários-limite.

Incidentes

Incidentes abertos por dia e por severidade, tempo até reconhecer e até resolver, prazos cumpridos, análises pós-incidente e reincidência.

Imprimir

Use Imprimir ou salvar PDF para levar o relatório para uma reunião. O mesmo resumo chega por e-mail todo mês. Veja Relatório mensal por e-mail.

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